Un rôle clé entre les besoins d’affaires et la technologie
Chez Kaleido, on aide les familles à bâtir un avenir meilleur grâce à l’épargne-études. Pour soutenir notre mission, nous cherchons un.e analyste d’affaires et fonctionnel passionné par la compréhension des besoins, la conception de solutions concrètes et l’amélioration continue des processus.
Sous la responsabilité de la directrice, Solutions d’affaires et amélioration continue, tu joueras un rôle central dans la traduction des besoins d’affaires en solutions fonctionnelles efficaces. Véritable lien entre les équipes TI, les promoteurs et les partenaires internes, tu contribueras activement à l’évolution de nos outils, à l’optimisation de nos processus et à la réussite de nos projets organisationnels.
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Salaire à discuter |
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Emploi permanent |
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37.5 h - Temps plein |
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Horaire de jour |
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1 poste à combler dès que possible |
Qualifications requises
Années d'expérience
Langues parlées et écrites
*L'usage de la langue anglaise est requis sur une base quotidienne afin de répondre au besoin de notre clientèle anglophone.
Contribuer à la planification organisationnelle en identifiant les tendances du marché et les meilleures pratiques d’affaires et technologiques.
Conseiller les promoteurs et les équipes dans l’évolution des processus, la transformation numérique et l’intégration de nouvelles solutions (dont l’intelligence artificielle).
Analyser les impacts d’affaires des projets pour maximiser leur valeur et assurer leur alignement avec la stratégie et le parcours client.
Comprendre et cartographier les processus d’affaires pour concevoir des solutions globales, efficaces et alignées aux priorités organisationnelles.
Réaliser des études d’opportunité ou de faisabilité et recommander les meilleures avenues d’amélioration.
Collaborer avec les équipes TI et les parties prenantes afin d’assurer l’intégration des besoins d’affaires dans les architectures fonctionnelles et technologiques.
Traduire les besoins d’affaires en spécifications fonctionnelles claires et participer aux tests, à la validation et à la mise en production des solutions.
Accompagner les utilisateurs par la formation, la documentation et le soutien au changement.
Contribuer activement à l’amélioration continue des processus et à la cohérence des solutions à travers l’organisation.
Tu seras dans ton élément si tu aimes jongler entre la stratégie et l’action, et que tu sais rallier les gens autour d’une vision commune. Ton leadership et ton aisance à communiquer te permettront d’entretenir des relations d’affaires solides avec les gestionnaires et les utilisateurs, tout en vulgarisant des enjeux complexes avec clarté. Curieux.se et rigoureux.se, tu restes toujours à l’affût de nouvelles approches et tu abordes chaque défi avec méthode et souci du détail. Ton esprit d’analyse, ta capacité de synthèse et ton sens des priorités te permettront de livrer des résultats de qualité, même dans des contextes d’échéanciers serrés. Enfin, ton esprit d’équipe et ta capacité à mettre en œuvre la stratégie feront de toi un.e partenaire clé dans la réussite des projets d’affaires de Kaleido.