Analyste d'affaires et fonctionnel

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Description du poste

Un rôle clé entre les besoins d’affaires et la technologie

Chez Kaleido, on aide les familles à bâtir un avenir meilleur grâce à l’épargne-études. Pour soutenir notre mission, nous cherchons un.e analyste d’affaires et fonctionnel passionné par la compréhension des besoins, la conception de solutions concrètes et l’amélioration continue des processus.

Sous la responsabilité de la directrice, Solutions d’affaires et amélioration continue, tu joueras un rôle central dans la traduction des besoins d’affaires en solutions fonctionnelles efficaces. Véritable lien entre les équipes TI, les promoteurs et les partenaires internes, tu contribueras activement à l’évolution de nos outils, à l’optimisation de nos processus et à la réussite de nos projets organisationnels.

 

   Salaire à discuter 
   Emploi permanent
   37.5 h - Temps plein
   Horaire de jour
   1 poste à combler dès que possible

Exigences

Qualifications requises

  • Collégiale : Baccalauréat ou l'équivalent 
  • Champs d’études : Administration, informatique, gestion projets, architecture d’entreprise

Années d'expérience

  • 6 à 9 ans d’expérience pertinente en analyse et architecture d’affaires et en gestion de projet

Langues parlées et écrites

  • Français : avancé
  • Anglais : intermédiaire *

*L'usage de la langue anglaise est requis sur une base quotidienne afin de répondre au besoin de notre clientèle anglophone.

Principales responsabilités :

Vision et rôle-conseil

  • Contribuer à la planification organisationnelle en identifiant les tendances du marché et les meilleures pratiques d’affaires et technologiques.

  • Conseiller les promoteurs et les équipes dans l’évolution des processus, la transformation numérique et l’intégration de nouvelles solutions (dont l’intelligence artificielle).

  • Analyser les impacts d’affaires des projets pour maximiser leur valeur et assurer leur alignement avec la stratégie et le parcours client.

  • Agir à titre de référence professionnelle auprès des intervenants et les soutenir dans l'atteinte de leurs objectifs de développement des affaires.

Analyse et conception de solutions

  • Comprendre et cartographier les processus d’affaires pour concevoir des solutions globales, efficaces et alignées aux priorités organisationnelles.

  • Réaliser des études d’opportunité ou de faisabilité et recommander les meilleures avenues d’amélioration.

  • Collaborer avec les équipes TI et les parties prenantes afin d’assurer l’intégration des besoins d’affaires dans les architectures fonctionnelles et technologiques.

Réalisation et amélioration continue

  • Traduire les besoins d’affaires en spécifications fonctionnelles claires et participer aux tests, à la validation et à la mise en production des solutions.

  • Accompagner les utilisateurs par la formation, la documentation et le soutien au changement.

  • Contribuer activement à l’amélioration continue des processus et à la cohérence des solutions à travers l’organisation.

Pour te plaire dans ce rôle :

Tu seras dans ton élément si tu aimes jongler entre la stratégie et l’action, et que tu sais rallier les gens autour d’une vision commune. Ton leadership et ton aisance à communiquer te permettront d’entretenir des relations d’affaires solides avec les gestionnaires et les utilisateurs, tout en vulgarisant des enjeux complexes avec clarté. Curieux.se et rigoureux.se, tu restes toujours à l’affût de nouvelles approches et tu abordes chaque défi avec méthode et souci du détail. Ton esprit d’analyse, ta capacité de synthèse et ton sens des priorités te permettront de livrer des résultats de qualité, même dans des contextes d’échéanciers serrés. Enfin, ton esprit d’équipe et ta capacité à mettre en œuvre la stratégie feront de toi un.e partenaire clé dans la réussite des projets d’affaires de Kaleido.

 

Travailler chez Kaleido, c’est avoir accès à des conditions de travail compétitives, une large gamme d’avantages sociaux et un environnement dynamique, tout en participant à une mission philanthropique : faciliter l’atteinte du plein potentiel de chaque enfant en l’accompagnant pour inventer la société de demain.

Qualifications recherchées

  • Connaissance en documentation de processus d’affaires ;
  • Expérience en rédaction d’analyses et d’études préliminaires ;
  • Expérience avec la méthodologie Agile ;
  • Expérience en animation d’ateliers de travail ;
  • Excellente capacité d’analyse et de modélisation ;
  • Capacité à lire et rédiger des cas d’utilisation, user stories et wireframes (récits d'utilisateurs et maquettes fonctionnelles).